Esta página cobre o site. O atendimento automatizado por WhatsApp tem a sua própria política: política do atendimento por WhatsApp.
Esta política explica como a DPR PEDRAS COMÉRCIO DE MÁRMORES E GRANITOS LTDA (CNPJ 01.281.871/0001-93), dona da marca DPR Revestimentos, trata os dados pessoais de quem visita este site e usa o formulário de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem somos (controlador dos dados)
DPR PEDRAS COMÉRCIO DE MÁRMORES E GRANITOS LTDA, CNPJ 01.281.871/0001-93. Rua Manuel da Costa, 821, Vila Darli, São Paulo/SP, CEP 03262-000. Telefone (11) 2211-1377.
2. O que este site coleta
O site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência nem pixels de redes sociais. As fontes e as imagens vêm do mesmo endereço do site, sem chamar serviços de fora.
Como qualquer site, o servidor registra dados técnicos de cada acesso (endereço IP, navegador, página pedida), usados só para manter o site no ar e contar visitas por página, de forma agregada, sem identificar quem visitou.
Só recebemos dados pessoais quando você os envia pelo formulário de contato:
- nome;
- número de WhatsApp;
- ambiente da obra e a mensagem que você escrever.
Não pedimos CPF, e-mail obrigatório, dados bancários ou qualquer dado sensível.
3. Para que usamos
- responder o seu pedido de orçamento ou dúvida, pelo WhatsApp informado;
- dar continuidade ao atendimento na nossa equipe de vendas.
4. Base legal
Tratamos os dados para adotar providências a seu pedido antes de um eventual contrato e com base no seu consentimento (art. 7º, incisos I e V, da LGPD). Ao enviar o formulário, você concorda com o descrito nesta política.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Para o site e o formulário funcionarem, usamos serviços que atuam como operadores:
- Cloudflare, que hospeda o site e recebe os dados técnicos de acesso descritos acima;
- Web3Forms, que recebe o conteúdo do formulário e o encaminha por e-mail para a nossa equipe de vendas (vendas@dprpedras.com.br).
Ao clicar em um link de WhatsApp, Instagram ou Google Maps, você passa a estar nos serviços dessas empresas, com as políticas delas. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
As mensagens do formulário ficam no e-mail de vendas pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais. Depois disso, são eliminadas.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos seus dados;
- revogação do consentimento.
8. Como falar com a gente sobre privacidade
E-mail: vendas@dprpedras.com.br
Telefone: (11) 2211-1377 · WhatsApp: (11) 99657-6543
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data da última revisão está no topo da página.